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Restaurant Brasserie L' Horreum

Rue du 11 novembre 2 7090 BRAINE-LE-COMTE
Sheilla Longele
SheillaLongele
Reviewed on  19/09/2024 10:29
Sheilla recommends this restaurant for:

Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant. Nous étions deux adultes ...

Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant. Nous étions deux adultes et un enfant. Un accueil peu chaleureux , nous avions commandé 1 tapas pr 2 en entrée et 3 plats. Nous étions partis les premiers clients, ils ont servis tout ceux qui sont arrivés après nous, on a du demander au serveur si c était normal ! Ensuite le tapas est arrivé 45 minutes après , plateau simple il manquait de la charcuterie pas de sauce etc les couverts étaient sales, bref ! 1h après avoir mangé l’entrée nous avons décider de quitter leur restaurant c était un manque de respect total. Nous avons payé les boissons et l’entrée et nous sommes partis ! C est honteux pour un soit disant restaurant. Personne ne s est excusé , ils avaient même le sourire aux lèvres , et le serveur nous a dit que ce n’était pas lui qui était en cuisine il n’y pouvait rien! Je n’ai jamais vécu une telle expérience ! Quelle honte honte !!!!! En passant leurs murs sont sales franchement plus jamais ce restaurant. Accueil zéro !!!!

Sheilla Longele
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Reviewed on  19/09/2024 10:29
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Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant. Nous étions deux adultes ...

Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant. Nous étions deux adultes et un enfant. Un accueil peu chaleureux , nous avions commandé 1 tapas pr 2 en entrée et 3 plats. Nous étions partis les premiers clients, ils ont servis tout ceux qui sont arrivés après nous, on a du demander au serveur si c était normal ! Ensuite le tapas est arrivé 45 minutes après , plateau simple il manquait de la charcuterie pas de sauce etc les couverts étaient sales, bref ! 1h après avoir mangé l’entrée nous avons décider de quitter leur restaurant c était un manque de respect total. Nous avons payé les boissons et l’entrée et nous sommes partis ! C est honteux pour un soit disant restaurant. Personne ne s est excusé , ils avaient même le sourire aux lèvres , et le serveur nous a dit que ce n’était pas lui qui était en cuisine il n’y pouvait rien! Je n’ai jamais vécu une telle expérience ! Quelle honte honte !!!!! En passant leurs murs sont sales franchement plus jamais ce restaurant. Accueil zéro !!!!