Reviews

Restaurant L'artista

Begijnenstraat 5 2800 MALINES
Fabrice De Becker
FabriceDe Becker
Reviewed on  16/12/2024 13:49
Fabrice recommends this restaurant for:

Bij het onthaal vonden ze onze reservatie niet terug. Ze hebben ons we...

Bij het onthaal vonden ze onze reservatie niet terug. Ze hebben ons wel nog een tafel kunnen geven. Het was een lawaai van jewelste. We hebben 1,5u gewacht op onze tapasschotel 'l Artiesta met vleeswaren, Italiaanse specialiteiten en kaas. We Hebben echter geen kaas en Italiaanse specialiteiten ontvangen, wat ik nog kan plaatsen in de zin van mortadella of italiaanse salami. Ik weet zelf ook dat kaas heel duur is maar onze tapasschotel met 4 verschillende vleessoorten was absoluut geen €33 waard. Dit heb ik aan de ober gemeld maar hier werd niet aan gedaan. Terwijl we aan onze tapasschotel bezig waren zagen we ons gerecht bij het koppel naast ons verschijnen namelijk 2x een trio van pasta en tagliata van rund met pasta. Het koppel zei dat dit hun eten niet was waardoor de borden terug naar de keuken zijn gebracht. Wanneer onze tapasschotel op was hebben we nog een half uur moeten wachten vooraleer ze onze bordjes kwamen wegnemen nadat we zelf teken hebben gedaan naar de ober. Direct nadien volgende ons hoofdgerecht. Inderdaad de borden die we bij het koppel naast ons hadden zien verschijnen. De pasta en het vlees waren uitgedroogd. De trio van pasta was koud en droog. Vele klanten van jullie zagen dat er geen connectie was met de klanten en geen samenwerking met de keuken. Iedereen moest super lang wachten en werden hierdoor ongeduldig. Als afsluiter hebben we een koffie gedronken die maar voor een kleine bodem gevuld was. Bij de betaling ging het plots wel allemaal sneller. Ik vrees dat jullie dringen iets moeten doen aan timemanagement alsook de studenten correct opleiden om in zo'n 'drukke' zaak te werken.

Fabrice De Becker
0 Favorites
0 Reviews
Reviewed on  16/12/2024 13:49
Fabrice recommends this restaurant for:

Bij het onthaal vonden ze onze reservatie niet terug. Ze hebben ons we...

Bij het onthaal vonden ze onze reservatie niet terug. Ze hebben ons wel nog een tafel kunnen geven. Het was een lawaai van jewelste. We hebben 1,5u gewacht op onze tapasschotel 'l Artiesta met vleeswaren, Italiaanse specialiteiten en kaas. We Hebben echter geen kaas en Italiaanse specialiteiten ontvangen, wat ik nog kan plaatsen in de zin van mortadella of italiaanse salami. Ik weet zelf ook dat kaas heel duur is maar onze tapasschotel met 4 verschillende vleessoorten was absoluut geen €33 waard. Dit heb ik aan de ober gemeld maar hier werd niet aan gedaan. Terwijl we aan onze tapasschotel bezig waren zagen we ons gerecht bij het koppel naast ons verschijnen namelijk 2x een trio van pasta en tagliata van rund met pasta. Het koppel zei dat dit hun eten niet was waardoor de borden terug naar de keuken zijn gebracht. Wanneer onze tapasschotel op was hebben we nog een half uur moeten wachten vooraleer ze onze bordjes kwamen wegnemen nadat we zelf teken hebben gedaan naar de ober. Direct nadien volgende ons hoofdgerecht. Inderdaad de borden die we bij het koppel naast ons hadden zien verschijnen. De pasta en het vlees waren uitgedroogd. De trio van pasta was koud en droog. Vele klanten van jullie zagen dat er geen connectie was met de klanten en geen samenwerking met de keuken. Iedereen moest super lang wachten en werden hierdoor ongeduldig. Als afsluiter hebben we een koffie gedronken die maar voor een kleine bodem gevuld was. Bij de betaling ging het plots wel allemaal sneller. Ik vrees dat jullie dringen iets moeten doen aan timemanagement alsook de studenten correct opleiden om in zo'n 'drukke' zaak te werken.