Voor de 3e keer was er geen tafel vrij ondanks...
Voor de 3e keer was er geen tafel vrij ondanks onze reservatie. We stonden zoals voorgeschreven aan de bar te wachten nog achter een ander koppel en daar stonden we dan. Uit de conversatie van het andere koppel wisten we de bui al hangen. Er zijn ook geen excuses gekomen enkel maar dat de klanten te lang bleven zitten en treuzelden om te bestellen. Wij hebben dan naar een ander restaurant gebeld om te zien of ze daar wel een tafel vrij hadden en we zijn in de folensela gaan eten. Zeer lekker vriendelijk en correcte service. Ik ben akkoord dat er iets kan fout gaan en ben de eerste om dit te begrijpen maar dit is inmiddels de 3e keer op minder dan een jaar tijd en het het excuus van ik kan de veranda toch niet verwarmen voor 5 personen is misschien niet hetgeen de mensen op dat ogenblik willen horen. De onverschilligheid die wij ervaren hebben bij het probleem daarentegen is wel blijven hangen en met zo'n houding zul je effectief de veranda niet meer moeten verwarmen. Dit is echt een teleurstelling, we zijn ettelijke keren komen eten en de eerste keer dat we geen tafel hadden was de ober/verantwoordelijke echt gegeneerd (sinds enige tijd zien we die ook niet meer) en nu hebben we een onverschilligheid en dat vinden we onaanvaardbaar als klant. Het spijt mij echt maar dit stoot mij echt tegen de borst.