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Ambiance propice à se réunir entre amis.
Personnels serviables et souriants. On a bien manger. Mais nous avons trouvé l'addition un peu élevé !!!
Accueil agréable Service rapide
Repas de ce mardi 29 novembre. Nous étions 9, dès notre arrivée, la soirée a mal débuté. J'avais réservé la salle privative à l'étage (je précise qu'on m'a confirmé qu'elle était bien réservé pour nous). A ma grande surprise pas du tout on nous installe dans la salle à droite de l'entrée avec le passage des toilettes et du personnel qui va et vient vers la cuisine avec un ami assis en bout de table tout serré et des clients dans son dos qui poussent pour passer. Je demande à un responsable (qui est très poli) que j'ai réservé la salle privative et il me répond que la personne qui m'a confirmé cela ne travaille pas ce soir et vu qu'ils sont en manque de personnel ce n'est pas possible d'avoir cette salle. Je comprend tout à fait, je bosse en horeca également mais j'ai trouvé cela très dommage qu'on me confirme quelque chose par téléphone (et mail) et qu'en fin de compte ne pas honorer leur dire. Le service commence, on nous sert les apéros on nous demande même pas si on veut commencer le repas, que tout arrive à table (charcuterie, viande, pain etc...). On commence à manger vu que tout est servi, on nous propose pas les boissons. Je dois moi même faire signe au serveur pour qu'il nous apporte le vin, l'eau et les softs. Pareil pour le ravitaillement de la viande, charcuteries, pains, fromages, etc... nous devions chaque fois appeler le serveur pour qu'on nous serve. Pour un resto comme celui dommage que le personnel ne passe pas de temps en temps pour demander si tout se passe bien. Quant au personnel il pourrait être plus souriant, seul point positif, le jeune homme avec son chignon (Jason). Pour s'excuser pour l'erreur de la salle privative on nous a offert un digestif. Vers 22h45 une jeune fille commence à relever les chaises des tables à côté de la nôtre. Travaillant en horeca depuis de nombreuses années j'aurai d'abord proposer aux clients un dernier verre et signaler qu'on allait fermer avant de relever les chaises dans la salle. Nous avons malgré tout pas...
Service parfait très aimable et la nourriture très appétissante comme d'habitude merci à tous
Très bon et très agréable un super endroit.... Personnel très souriant....
Cadre agréable, excellentes fondues, tant bourguignonne que savoyarde. A découvrir entre amis ou famille.
Une très bonne carte et une équipe sympathique au cœur de Waterloo A bientôt