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Personel à l'entrée très sélectif et hautain. Service du restaurant très moyen.
Vigile très raciste, nous avions réservé, apprêté et on nous sort le motif « carte membre ».
Gisteren werden we lelijk gediscrimineerd aan de ingang van terrasse O2. Ondanks onze reservatie (die ik 2 weken op voorhand plaatste) werden we geweigerd aan de ingang. Er was een zogezegde klantenkaart wat uiteindelijk niet bleek te kloppen (vrije toegang volgens hun website). De portiers waren arrogant en hadden geen enkele reden om ons te weigeren. Steeds opnieuw kregen we nieuwe argumenten te horen die nergens op trokken en die elkaar tegenspraken. Smerig houding & in mijn ogen pure discriminatie op uiterlijk! We waren netjes gekleed, kwamen op tijd en hadden gereserveerd zoals op de website vermeld. Ik heb meerdere mensen gezien die werden geweigerd om dezelfde omstandigheden als ons. De redenen waren divers zoals; een t-shirt of sneakers dragen (terwijl sommigen binnen mochten met t-shirt & sneakers), klantenkaart (die zo goed als onbestaande is, niemand moest één voorleggen van de toegelaten klanten), … In realiteit dien je de bewakingsagenten te kennen om binnen te mogen, ongeacht hoe je gekleed bent, welke huidskleur je hebt, … Als je wit bent, er niet te lelijk uitziet en geld hebt ben je daar meer dan welkom. Mij zien ze daar alleszins niet meer terug en ik kan zeggen dat het geen reclame was voor een zogenaamd 'stijlvol' etablissement. Als je een stijlvol etablissement bent, dan dient het personeel zich ook zo te gedragen!
Bonjour, Service pas terrible, on a oublié de passer notre commande en cuisine, conclusion 2h d'attente Personnel gentil mais pas futé Service voiturier très arrogant Super déçue Mais ce n'est pas grave Bonne continuation
1ère visite à la terrasse, à l’arrivée personne pour nous indiquer quoi que ce soit. Ne connaissant pas le principe, nous nous installons à une table sur la terrasse sans savoir que ce n’était pas le resto… du coup grosse déception en voyant qu’il n’y avait que des snacks proposés et des huîtres (que mon amie n’aime pas). Quand on interpelle enfin un serveur il nous dit que le resto est plus loin mais qu’il est trop tard de s’y rendre si on a déjà commandé les boissons bref un peu plus d’explications du personnel a l’arrivée serait vraiment nécessaire !
Le restaurant s'est bien amélioré en terme de qualité par rapport aux années précédentes. Carte variée et plats relevés. Les tables sont bien espacées et le staff est très sympa. Nous avons passé une agréable soirée. A faire au moins 1 fois sur l'été! en cas de pluie la terrasse est couverte. N.B: le prix à la bouteille du champagne est plus cher qu'au verre...La bouteille de champagne ne devrait pas dépasser les 70eur pour que le prix reste cohérent. Autre: certaines personnes avec une réservation au restaurant se sont faites refoulées et n'ont pas pu rentrées. Nous sommes rentrées sans que personne ne nous demande de montrer notre réservation. Les critères sont flous. Si un code vestimentaire n'est pas admis, il faudrait le signaler sur le site.
Tres bon service: rapide, professionnel et chaleureux. Par contre, nous avons été très déçus par la qualité de la nourriture. Plats pas inventifs, et tout simplement pas bons.
Cadre agréable, très bonne ambiance, cuisine raffinée, cocktail variés et vins de qualité, personnel à l'écoute
People are snob Watching EUROCUP game on the screen but impossible to have the sound Very poor experience