Wij hadden gereserveerd met een bon. Op de...
Wij hadden gereserveerd met een bon. Op de bon zelf stond nergens vermeld dat deze op zaterdag niet geldig was. De reservatie hebben we on line gedaan en de bon niet vermeld omdat we geen indicatie op de bon terugvonden dat deze niet op zaterdag kon gebruikt worden. We begrijpen WEL dat we dit wel hadden moeten doen. We hadden het heel moeilijk met de manier waarop we aangesproken werden over dit feit. We waren aangedaan door de op het randje af grove opmerking over de bon en hebben dan maar een ander restaurant opgezocht. (Zonder bon). Dat heeft onze nare ervaring in de Foodlounge goedgemaakt en daar gaan we zeker terug. Jammer voor Foodlounge..we zouden blijven eten zijn maar het was de manier waarop. Klantvriendelijkheid vinden wij minstens even belangrijk als de kwaliteit van het eten. Een goede reclame is anders....