Reviews
Restaurant Biga
Nous avons été très surpris – et déçus – par plusieurs pratiques du re...
Nous avons été très surpris – et déçus – par plusieurs pratiques du restaurant. Tout d’abord, on nous a imposé d’acheter une bouteille de vin chez un caviste voisin, puis de payer un droit de bouchon au restaurant. À ma connaissance, le droit de bouchon s’applique uniquement lorsque l’on apporte sa propre bouteille, pas lorsqu’on est obligé d’acheter une bouteille extérieure parce que l’établissement ne propose aucun vin. À cela s’ajoute le fait de devoir payer la bouteille en début de repas, sans même l’avoir goûtée, ce qui est très inhabituel. Ensuite, lorsqu’un ingrédient manquait sur une pizza, nous avons demandé à le remplacer par un autre, moins cher et présent à la carte : refus catégorique, sans aucune remise proposée. Ironie du sort : l’ingrédient manquant s’est finalement retrouvé… sur la pizza servie. Pour finir, on nous a demandé de libérer la table au bout de deux heures, alors que nous n’avions pas terminé notre eau ni notre vin. Ces pratiques gâchent vraiment l’expérience et prennent le dessus sur la qualité du repas, pourtant bonne. Dommage.
Nous avons été très surpris – et déçus – par plusieurs pratiques du re...
Nous avons été très surpris – et déçus – par plusieurs pratiques du restaurant. Tout d’abord, on nous a imposé d’acheter une bouteille de vin chez un caviste voisin, puis de payer un droit de bouchon au restaurant. À ma connaissance, le droit de bouchon s’applique uniquement lorsque l’on apporte sa propre bouteille, pas lorsqu’on est obligé d’acheter une bouteille extérieure parce que l’établissement ne propose aucun vin. À cela s’ajoute le fait de devoir payer la bouteille en début de repas, sans même l’avoir goûtée, ce qui est très inhabituel. Ensuite, lorsqu’un ingrédient manquait sur une pizza, nous avons demandé à le remplacer par un autre, moins cher et présent à la carte : refus catégorique, sans aucune remise proposée. Ironie du sort : l’ingrédient manquant s’est finalement retrouvé… sur la pizza servie. Pour finir, on nous a demandé de libérer la table au bout de deux heures, alors que nous n’avions pas terminé notre eau ni notre vin. Ces pratiques gâchent vraiment l’expérience et prennent le dessus sur la qualité du repas, pourtant bonne. Dommage.