Restaurant Cocotte Belge

Nous avons été assez déçu de l aspect commercial : Réservation faite p...

Nous avons été assez déçu de l aspect commercial : Réservation faite pour un groupe de 20personnes 2 mois à l avance, nous avons communiqué nos commandes en Avril pour une réservation à la fin du mois de juin. Aucune confirmation n a été reçue, il a fallut prendre contact la veille de la date afin d avoir la confirmation. Dans un but de facilité pour le restaurant, nous avons payé presque l intégralité de l addition (1000€) en cash. Lorsque nous n'étions plus qu une dizaine, nous nous attendions à ce qu on nous propose un petit digestif en geste commercial (nous comprenons bien que cela n est nullement obligatoire et purement à l appréciation du responsable de salle), puisque l'équipe de salle "s'offrait" des tournées de shot. Nous avons donc pris l initiative pour savoir si nous ne pourrions pas avoir droit à un petit digestif pour la maison, cela a été mal perçu et que si nous voulions quoi que ce soit, il fallait le payer. Travaillant dans l horeca, nous comprenons que rien n est obligatoire, mais qu un petit geste aurait été très commercial.